Politique de confidentialité

Section 1 - Que faisons-nous avec vos informations?

Lorsque vous créez un compte à partir de notre site Web, que ce soit dans le cadre de l'abonnement ou du processus d'achat, nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, vos données personnelles, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous recevons automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à mieux connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.

Opt-in: Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des courriels concernant notre site Web, de nouveaux messages et d'autres mises à jour.

Section 2 - Consentement

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour compléter une inscription ou une transaction, nous considérons que vous nous autorisez à les collecter et les utiliser pour cette raison spécifique.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme pour des usages de marketing. Vous disposez de la possibilité d’accepter ou de refuser de communiquer vos données personnelles.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si, après votre adhésion, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant par courriel à l’adresse . Nous cesserons de collecter, d’utiliser ou divulguer vos informations personnelles dès confirmation de votre demande.

Section 3 - Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige, ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

Section 4 - Afrosanté

Notre site Web est hébergé sur OVH. Ils nous fournissent la plateforme en ligne qui nous permet de vous offrir notre contenu et nos services.

Vos données sont stockées dans le stockage de données et la base de données d'OVH. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement:

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour compléter votre achat, nous stockons vos données de paiement. Celles-ci sont cryptées à l'aide des normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Après cela, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, et sont gérées par le PCI Security Standards Council, qui est et est le fruit d’une collaboration conjointe avec des marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS permettent d'assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Section 5 - Services de tiers

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et les autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de celle de vous ou de nous. Donc, si vous décidez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour compléter cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tierce, vous n'êtes plus régis par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur les liens sur notre site Web, ils peuvent vous rediriger sur un autre site que le nôtre. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

Section 6 - Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour vous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations personnelles ou de paiement, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit 100% sécurisée, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons des normes industrielles généralement acceptées.

Section 7 - Cookies

La navigation sur le site Web peut entraîner l'installation de cookie(s) sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie est un petit fichier qui ne permet pas l'identification de l'utilisateur mais enregistre des informations sur la navigation d'un ordinateur sur un site.

Les données ainsi obtenues sont destinées à faciliter la navigation ultérieure sur le site et sont également destinées à monitorer diverses mesures de fréquentation.

L'incapacité à installer un cookie peut entraîner l'impossibilité d'accéder à certains services.

Section 8 - Âge du consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre état ou votre province de résidence ou avoir reçu une autorisation d’une personne majeure exerçant l’autorité sur la personne mineure.

Section 9 - Modification de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Afin d’éviter tout désaccord, nous vous invitons à consulter fréquemment notre politique de confidentialité. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances et, le cas échéant, nous utilisons et / ou divulguons.

Si notre site Web est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous offrir nos contenus et services.

Questions et informations de contact

Si vous souhaitez: accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons sur vous, enregistrer une plainte ou simplement vouloir plus d'informations, contactez notre responsable de conformité à l'adresse .